Wir benötigen dringend Unterstützung für einen renommierten und langjährigen Kunden im bereich Verlagswesen

 

Mitarbeiter für die Kundenbetreuung in Teilzeit w/m

 

Sie betreuen Abonnenten und Leser eines Verlages im Inbound – kompetent und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Auch als Ansprechpartner/in der Telefonzentrale meistern Sie die verschiedenen Gesprächssituationen souverän und bleiben auch in hektischen Situationen ruhig und freundlich.

 

 

Aufgabengebiet

 

- Betreuung und Beratung von Abonnenten und Lesern

- Zeitweise Bedienung der Telefonzentrale

- Bearbeitung von Sonderaufgaben

- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen

- Interessantes Aufgabengebiet, angenehmes Arbeitsklima

 

 

Anforderungen

 

- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung zwingend

- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung erforderlich

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- MS Word/Excel-Kenntnisse

- Teamfähigkeit und Flexibilität

- 20 Wochenstunden in Teilzeit flexibel

- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

 

 

Frau Stowasser freut sich über Ihre Kontaktaufnahme und steht Ihnen vorab für
konkrete telefonische Auskünfte unter 0711/6153610 sehr gern zur Verfügung.
Bewerben Sie sich per Email unter monique.stowasser@drstern.de . Vielen Dank!

 

 

 

Dr. Stern Stuttgart GmbH
Monique Stowasser
Roteb├╝hlplatz 11
70178 Stuttgart
Tel.: +49 (0) 711/61 53 6-10
E-Mail: monique.stowasser@drstern.de
Internet: www.drstern.de


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